Praleisti į turinį
Aigulis

Kaip saugiai pirkti Facebook grupėje ir Marketplace

Atnaujinta

Facebook grupėse ir Marketplace galima rasti gerų pirkinių, bet ten veikia ir sukčiai. Lietuvoje Facebook pirkėjo apsauga neveikia, todėl jei pinigus perveli iš anksto ir daikto negauni, dažniausiai jų nebeatgausi. Šie patarimai padės atpažinti apgavystę dar prieš mokant.

Dažniausios apgavystės

  • Išankstinis pavedimas. Pardavėjas prašo pervesti pinigus, žada išsiųsti daiktą ir dingsta.
  • Netikra mokėjimo ar kurjerio nuoroda. Atsiunčia nuorodą, kuri atrodo kaip kurjerio, banko ar prekyvietės puslapis, ir prašo įvesti kortelės duomenis arba prisijungti prie banko.
  • „Pinigų gavimo“ nuoroda. Netikras pirkėjas siunčia pardavėjui nuorodą, neva kad šis gautų pinigus, ir prašo įvesti kortelės duomenis. Kad gautum pinigus, kortelės duomenų niekada nereikia.
  • Netikras mokėjimo patvirtinimas. Atsiunčia pavedimo ekrano nuotrauką, nors pinigų sąskaitoje nėra.
  • Per gera kaina. Naujas telefonas už pusę kainos dažniausiai yra masalas.
  • Skubinimas. „Kitas pirkėjas jau laukia, pervesk dabar“: spaudžia, kad nespėtum pagalvoti.

Kaip patikrinti pardavėją

  1. Pažiūrėk profilį: kada sukurtas, ar yra draugų, nuotraukų, ankstesnių įrašų. Naujas tuščias profilis yra pavojaus ženklas.
  2. Paprašyk nuotraukos, kurioje šalia daikto būtų lapelis su tavo vardu ir šiandienos data. Tikras pardavėjas tai padarys per kelias minutes.
  3. Paklausk to, ko nėra skelbime: defektų, komplektacijos, kiek laiko daiktas naudotas. Kas parduoda svetimomis nuotraukomis, į tokius klausimus atsako miglotai.
  4. Įkelk skelbimo nuotrauką į Google paveikslėlių paiešką. Jei ji rodoma kitose svetainėse, ji gali būti pavogta.
  5. Jei gali, susitik gyvai viešoje vietoje ir apžiūrėk daiktą prieš mokėdamas.

Kaip sumokėti saugiai

  • Nemokėk iš anksto žmogui, kurio nepažįsti, ypač didelių sumų.
  • Neįvesk kortelės duomenų ir banko prisijungimo puslapyje, į kurį patekai per atsiųstą nuorodą. Patikrink adresą arba atsidaryk svetainę pats.
  • Niekam nesakyk banko patvirtinimo kodų ir Smart-ID PIN kodų.
  • Rinkis būdą, kai pinigai laikomi, kol gausi daiktą. Pavyzdžiui, Aigulio saugus sandoris: pinigai laukia, kol daiktas atkeliauja į paštomatą, ir turi 3 dienas jį patikrinti.
  • Išsisaugok susirašinėjimą ir skelbimo nuotraukas. Jų prireiks, jei kiltų problemų.

Kaip veikia saugus sandoris per Aigulį

  1. Susitari su pardavėju grupėje, kaip įprasta.
  2. Pardavėjas Aigulyje aprašo daiktą ir atsiunčia tau nuorodą su kodu.
  3. Sumoki per Aigulį. Pinigai pardavėjui kol kas neperduodami.
  4. Pardavėjas nuneša siuntą į LP Express paštomatą, tu ją pasiimi.
  5. Jei viskas gerai, pinigai pervedami pardavėjui. Jei daiktas neatitinka aprašymo, per 3 dienas gali pateikti ginčą, ir pinigai palaukia, kol jį išnagrinėsime.

Privačiam pardavėjui tai nekainuoja nieko. Pirkėjas sumoka apsaugos mokestį (5 % nuo prekių kainos + 0,70 € (daugiausia 200,00 €)) ir pristatymą į paštomatą (nuo 1,91 €). Sandoris galimas, kai daiktas kainuoja nuo 50,00 €.

Tikras Aigulis visada atsidaro adresu aigulis.com. Jei abejoji atsiųsta nuoroda, atsidaryk aigulis.com/kodas pats ir įvesk kodą.

Ką daryti, jei apgavo

  1. Nedelsdamas skambink į savo banką. Paprašyk užblokuoti kortelę, o jei mokėjai kortele, užginčyti mokėjimą. Kuo greičiau, tuo daugiau šansų atgauti pinigus.
  2. Jei suvedei banko prisijungimo duomenis, juos pasikeisk ir pranešk bankui.
  3. Pranešk policijai per epolicija.lt.
  4. Pranešk apie profilį ir skelbimą Facebook, kad sukčius neapgautų kitų.
  5. Išsaugok įrodymus: susirašinėjimą, nuorodas, pavedimo duomenis.

Dažni klausimai

Ar Facebook turi pirkėjo apsaugą Lietuvoje?

Ne. Facebook pirkimų apsauga Lietuvoje neprieinama, todėl dėl saugaus atsiskaitymo turi pasirūpinti pats.

Ar saugu mokėti per nuorodą, kurią atsiuntė pardavėjas?

Tik jei esi tikras, kad tai tikra svetainė. Patikrink adresą arba atsidaryk svetainę pats. Aigulio sandorį gali atidaryti įvedęs kodą adresu aigulis.com/kodas.

Ką daryti, jei pardavėjas nesutinka su saugiu atsiskaitymu?

Pasiūlyk susitikti gyvai ir sumokėti apžiūrėjus daiktą. Jei pardavėjas atsisako ir to, geriau ieškok kito pasiūlymo.

Susitarei grupėje? Pasiūlyk pardavėjui saugų sandorį.

Kaip veikia saugus sandoris

Kiti gidai